Soruldu,
cevaplandı.

Hesabı açıp pazaryeri API bilgilerinizi girmek toplamda yaklaşık 10 dakika sürer. Ürün listenizi Excel'den içe aktarma sihirbazıyla taşırsınız; yüzlerce ürün dakikalar içinde aktarılır.

Kullandığınız programdan ürün listenizi, açılış stokunuzu ve alış faturalarınızı Excel olarak dışa aktarın. İçe aktarma sihirbazı sütunları otomatik eşleştirir; eşleşmeyenleri siz seçersiniz. Hatalı satırlar bir raporla size döner, düzeltip aynı dosyayı yeniden yüklersiniz. Kurumsal pakette hangi programı kullandığınız fark etmez: mevcut programınızın SQL veritabanı yedeğini destek ekibimizle paylaşmanız yeterlidir; verilerinizi inceleyip Welkin'e aktarımını biz üstleniriz.

Trendyol ve WooCommerce canlı olarak çalışıyor. Amazon Türkiye bağlantısı hazır; Amazon'un API onayı tamamlanınca açılıyor. Sipariş durumu ve kargo takip numarası pazaryerine otomatik bildirilir.

Eşleştirme barkodla yapılır: Trendyol'daki ürününüzün barkodu, sistemdeki varyantınızın barkoduyla aynıysa sipariş ve stok o varyanta bağlanır. Barkod tutmazsa stok kodu kullanılır.

Ayrı bir entegratör firmasıyla uğraşmazsınız. Welkin, GİB'den izinli özel entegratör altyapısıyla çalışır; e-Fatura başvurunuzu ve belge ayarlarınızı kurulumda birlikte tamamlarız. e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve e-Müstahsil tek sistemden düzenlenir; gelen faturalara kabul ya da ret yanıtını da buradan verirsiniz.

Büyüme ve Kurumsal paketlerde mali müşavirinize salt okunur erişim verirsiniz; yevmiye, mizan ve KDV verisini kendisi alır. Ay sonu "dosya gönder" trafiği biter.

Yurtiçi, Aras, DHL eCommerce, PTT, Sürat, HepsiJet ve KolayGelsin. Etiket basma, toplu gönderim ve otomatik durum takibi hepsinde aynı ekrandan çalışır.

Evet. Verileriniz diğer tüm hesaplardan tamamen yalıtılır; başka bir hesap sizin kayıtlarınızı göremez. Tüm bağlantılar şifrelidir ve parolalar geri çözülemeyecek biçimde saklanır. Verileriniz her gün yedeklenir, yedeklerin bir kopyası ayrı bir konumda tutulur. Ekibinizden kimin hangi ekrana erişeceğini rol bazlı yetkilerle siz belirlersiniz; önemli işlemler kayıt altına alınır. Kişisel veriler KVKK kapsamında işlenir ve verilerinizi istediğiniz an dışa aktarabilirsiniz.

Başlangıç bir ön muhasebe paketidir: cari hesap, fatura (e-Fatura/e-Arşiv), kasa-banka, çek ve senet, stok takibi. Kullanmayacağınız modülün ekranını görmezsiniz. Büyüme buna pazaryeri ve kargo entegrasyonlarını, üretim ve reçeteyi, otomatik muhasebe kaydını ekler; e-İrsaliye kargo kaydıyla birlikte otomatik düzenlenir. Kurumsal'da e-Defter ve beyanname hazırlığına kadar uzanan gelişmiş muhasebe katmanı, şirkete özel sunucu ve özel yazılım geliştirme vardır. e-İrsaliye ve e-Müstahsil her pakette bulunur.

Asistana Türkçe soru sorarsınız: "bu ay en çok ciro yapan 10 ürün?", "ödemesi geciken müşteriler kim?" gibi. Sorguyu kendisi kurar ve cevabı saniyeler içinde tablo veya grafik olarak gösterir; teknik bilgi gerekmez. Asistan yalnızca sizin hesabınızın verisiyle çalışır. Başlangıç paketinde günde 5, Büyüme'de günde 10 soru hakkı vardır; Kurumsal'da sınırsızdır.

14 gün boyunca Büyüme paketinin tüm özelliklerini ücretsiz kullanırsınız; kart bilgisi istenmez. Süre bitince sizden otomatik ücret alınmaz; size uyan paketi seçip ödeme yaparsanız verilerinizle kaldığınız yerden devam edersiniz.

Evet. Taahhüt yok; tek tıkla iptal edersiniz. Ürün, sipariş, cari ve fatura verinizi Excel/CSV olarak dışa aktarırsınız; veriniz her zaman sizde kalır.

Destek talepleriniz için destek@welkin.com.tr adresine yazarsınız; iş günlerinde aynı gün içinde yanıt verilir. Kurumsal pakette sözleşmeli yanıt süreleri (SLA) ve öncelikli destek hattı bulunur.